Stel, je werkt in een klein team van een stuk of tien mensen. Dat team werkt samen hard om hun doelstellingen te halen. Iedereen kan goed met elkaar opschieten, toch zit er iets niet lekker. Er zijn twee collega’s die niet met elkaar kunnen opschieten. Ze hebben vaak ruzie over kleine dingen en praten het liefst nooit met elkaar. Dit is een arbeidsconflict en moet zo snel mogelijk opgelost worden. De Arbeidsmediator kan hierbij helpen, maar voordat je de hulp inschakelt van een professional kun je eerst zelf kijken of het probleem op te lossen is.
Voorkomen
Je kunt daarmee beginnen door de volgende stappen te nemen:
1) Vertel tegen degene dat er een conflict is. Het kan zo zijn dat je niet zo’n uitgesproken persoon bent en dus niet snel deelt wat je dwarszit. Het is essentieel om beide te weten dat er iets speelt voordat het opgelost kan worden
2) Vertel heel precies wat je dwars zit. Als jullie met elkaar gaan praten is het dus als eerste belangrijk dat er iets mis is, daarna moet je natuurlijk ook zeggen wat je precies dwars zit. Als jullie beide denken te weten wat er precies besproken moet worden maar dat uiteindelijk niet zo blijkt te zijn heb je heel veel werk voor niks gedaan, het is dus belangrijk dat je allebei weet welk probleem of welke problemen er opgelost moeten worden voor je De Arbeidsmediator inschakelt.
3) Praat erover. Het klinkt eenvoudig maar het is vaak lastig om over moeilijke problemen te praten met collega’s. Het is daarom een goed plan om om tafel te gaan zitten en de problemen op tafel te leggen. Blijf rustig en onderbreek elkaar niet, problemen oplossen kan alleen als beide partijen meewerken.
Na deze stappen kun je verder gaan met het oplossen van problemen, geef elkaar feedback en houd de dialoog open. Als het probleem niet opgelost is kun je altijd hulp inschakelen. De beste arbeidsmediation in Zwolle, De Arbeidsmediator helpt graag in het oplossen van arbeidsconflicten.
